FAQ (Pertanyaan yang sering diajukan)

Produk apa saja yang dijual di HiasanDindingku.com
Kami menjual produk hiasan dinding dengan material papan kayu MDF dengan banyak ragam pilihan gambar yang bisa diprint atau dicetak ke dalam permukaan papan kayu mdf sesuai dengan keinginan anda.

Apakah HiasanDindingku.com dapat mengirim ke seluruh Indonesia?
Ya, kami dapat mengirimkan semua produk kami ke seluruh kota di Indonesia menggunakan jasa Ekspedisi TIKI / JNE

Apakah HiasanDindingku.com menerima pembuatan dengan ukuran custom?
Kami menerima pembuatan order dengan ukuran custom sampai dengan batas ukuran tertentu, silahkan hubungi kami untuk lebih jelasnya.

Apakah Produk HiasanDindingku.com tahan terhadap air?
Tinta yang kami gunakan untuk produk-produk yang dijual di HiasanDindingku.com merupakan tinta yang tahan air dan tidak akan luntur meskipun jika dicelupkan ke dalam air. namun material bahan yang kami gunakan berbahan dasar kayu tanpa varnish, sehingga tidak disarankan untuk dipajang / dipasang di tempat-tempat yang sering terkena air. Solusinya adalah dengan mengaplikasikan cat varnish sehingga bisa tahan terhadap air.

Berapa lama produk sampai di tujuan?
Untuk pengiriman ke kota-kota besar di pulau jawa, biasanya berkisar dari 1-3 hari kerja, untuk kota atau tujuan lain di luar pulau jawa bisa lebih lama dari itu.

Apakah produk yang dibeli bergaransi?
Kami memberikan garansi penuh berupa pengembalian dana pembelian atau pengiriman ulang, apabila terjadi hal-hal berikut ini:
– Gambar yang tertera pada pada produk tidak sesuai dengan gambar yang dipilih pada saat pembelian.
– ukuran produk yang tidak sama dengan ukuran produk pada saat pembelian.
– Material produk yang tidak sama dengan yang tercantum pada deskripsi produk.

Apakah HiasanDindingku.com melayani COD?
Untuk saat ini kami tidak menerima / melayani pembelian dalam bentuk COD, semua bentuk pembayaran dilunasi di awal, baru setelah itu produk pesanan kami kerjakan.

Dari mana produk dikirim?
untuk mengetahui alamat Workshop kami silahkan lihat pada halaman “Contact”

Bagaimana cara menghubungi pihak HiasanDindingku.com apabila ada kendala dalam menggunakan situs HiasanDindingku.com?
anda bisa menghubungi kami dengan menghubungi no kontak / email yang terdapat di halaman “contact”